Kontakt

Kontaktujte spoločnosť Malaysia Airlines na čísle +603 7843 3000 alebo ak máte dotazy ohľadom prepravy batožiny, tak využite číslo +603 8777 2288 (po-ne, 7:00 - 23:59)
Letecká spoločnosť prevádzkuje <a rel="noopener noreferrer" href="https://temptations.malaysiaairlines.com/order_faq.aspx" target="_blank">webovú stránku</a> s často kladenými otázkami a odpoveďami. Môžete tiež sami položiť otázku alebo si pozrieť najaktuálnejšie témy, ktoré sa riešia na <a rel="noopener noreferrer" href="https://askmh.malaysiaairlines.com/faq/s/?language=en_US" target="_blank">fóre spoločnosti</a>. Budete komunikovať v angličtine, slovenčina nie je podporovaná.

Kontaktovať spoločnosť Malaysia Airlines

Malaysia Airlines 

O aerolince

Malaysia Airlines je národný dopravca Malajzie. Letecká spoločnosť bola založená v roku 1947. Od roku 2015 je súčasťou skupiny Malaysia Aviation Group a je tiež členom aliancie OneWorld. To im umožňuje poskytovať lety do takmer 1 000 destinácií a 170 teritorii a mať prístup do takmer 650 letiskových salónikov po celom svete.
Spoločnosť prevádzkuje lety do juhovýchodnej Ázie, južnej Ázie, východnej Ázie, Európy, Austrálie a Severnej Ameriky. Medzi dcérske spoločnosti Malaysia Airlines patria Firefly, MASwings a MASkargo.
Flotila leteckej spoločnosti má spolu 71 lietadiel, z ktorých prevažnú väčšinu tvoria lietadlá Airbus (A330-200, A330-300, A380-800) a Boeing B737-800.

O spoločnosti Malaysia Airlines

Letenky

Letenky si môžete rezervovať online na webovej stránke leteckej spoločnosti, v aplikácii Malaysia Airlines alebo na našom <a rel="noopener noreferrer" href="/levne-letenky" target="_blank">vyhľadávači lacných leteniek</a>.
Môžete cestovať do Malajzie, Austrálie, Bangladéša, Indie, Číny, Japonska, Veľkej Británie, Vietnamu a ďalších krajín.
<h3>Najlacnejšie lety</h3>
Zarezervujte si let aspoň mesiac vopred. Cesta z Viedne do Kuala Lumpuru vás vyjde v priemere na 600 eur. Nezabudnite si pozrieť aktuálne <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.malaysiaairlines.com/hq/en/deals.html" target="_blank">akcie</a>, aby ste získali skvelé ponuky pre vybranú destináciu a triedu.

Letenky s Malaysia Airlines

Odbavení (Check-in)

<h3>Online odbavenie</h3>
Online odbavenie môžete bezplatne vykonať priamo na <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.malaysiaairlines.com/hq/en.html" target="_blank">internetových stránkach leteckej spoločnosti</a> alebo na svojom mobilnom telefóne v aplikácii Malaysia Airlines. Je k dispozícii od 48 hodín do 90 minút pred odletom. Ak sa odbavíte priamo na webovej stránke, letenky si môžete vytlačiť alebo stiahnuť do telefónu.
<h3>Odbavenie na letisku</h3>
Na letisku sa môžete odbaviť sami v kiosku alebo priamo na letiskovej prepážke. Kiosky nájdete na letiskách v Adelaide, Bangkoku, Hongkongu, Jakarte a Singapure a na medzinárodných letiskách v Kuala Lumpure, Kuchingu, Kota Kinabalu, Kota Bharu, Johor Bahru a Langkawi.
Na letisko sa dostavte s dostatočným predstihom, minimálne jednu hodinu pri vnútroštátnych letoch (v rámci Malajzie) a minimálne dve a pol hodiny pri medzinárodných letoch. Odbavenie na letisku je bezplatné.

Odbavenie (Check-in) v spoločnosti Malaysia Airlines

Zavazadla

<h3>Príručná batožina</h3>
V triede Economy môžu cestujúci prepravovať maximálne 7 kg príručnej batožiny, v Business triede dve batožiny s maximálnou hmotnosťou 14 kg (spolu) a to isté platí aj pre kategóriu Business Suite.
<h3>Odbavená batožina</h3>
Batožina musí spĺňať lineárne rozmery 158 cm spolu: výška + šírka + hĺbka. Súčet rozmerov od 158 do 204 cm znamená nadrozmernú batožinu, po prekročení 204 cm dopravca odmietne batožinu umiestniť do lietadla. Taktiež nesmie prekročiť limit 23 kg pre ekonomickú triedu a 32 kg pre triedu Business/Business Suite. Pri registrácii cez aplikáciu môžete pridať ďalšiu batožinu s 20 % zľavou. Rovnakú zľavu môžete získať aj zavolaním na infolinku.

Batožina so spoločnosťou Malaysia Airlines

Služby během letu

Pasažieri majú k dispozícii široký výber jedál medzinárodnej kuchyne. Na webovej stránke spoločnosti si môžete pozrieť ponuky pre <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.malaysiaairlines.com/content/dam/mas/pdf/in-flight-dining/ey-pre-order-meal/menu_ey_pre_order_meal.pdf" target="_blank">triedu Economy</a>, <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.malaysiaairlines.com/content/dam/mas/pdf/in-flight-dining/chef-on-call/bc_menu-chef-on-call.pdf" target="_blank">triedu Business</a>. Ak potrebujete špeciálne jedlo, musíte oň požiadať 24 hodín pred odletom. Cestovanie si môžete spríjemniť sledovaním skvelých <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.malaysiaairlines.com/hq/en/experience/inflight-offerings/entertainment.html" target="_blank">filmov</a>, počúvaním hudby alebo talk show. Počas letu s flotilou 350 sa môžete pripojiť k bezplatnému Wi-Fi na palube.