Kdo web provozuje

Provozovatelem webu www.levnocestovani.cz je Jiří Pekárek, IČ: 71697853, DIČ: CZ8103241113, se sídlem Edvarda Beneše 60, 261 01 Příbram („my"). Kontakt: spoluprace@levnocestovani.cz.

Co jsou cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které si váš prohlížeč ukládá při návštěvě webu. Pomáhají webu fungovat, měřit návštěvnost a zobrazovat relevantnější reklamu. Vedle cookies používáme i obdobné technologie (localStorage, sessionStorage) — pravidla níže platí i pro ně.

Jak souhlas udělujete a měníte

Při první návštěvě se zobrazí lišta s volbou „Přijmout vše" nebo „Odmítnout". Vaši volbu si pamatujeme v cookie lc_consent po dobu 1 roku. Volbu můžete kdykoli změnit kliknutím na „Nastavení cookies" v patičce webu nebo smazáním cookies v prohlížeči (lišta se pak zobrazí znovu).

Dokud souhlas neudělíte, měřicí a reklamní cookies se neukládají. Nástroje společnosti Google jsou zapojené v tzv. režimu souhlasu (Google Consent Mode v2): do udělení souhlasu neukládají žádné cookies a odesílají pouze anonymní technické signály; reklamy se případně zobrazují v nepersonalizované podobě.

Jaké cookies a technologie používáme

1. Nezbytné (běží vždy, souhlas se nevyžaduje)

Název / služba	Účel	Doba
`lc_consent`	uložení vaší volby souhlasu	1 rok
New Relic (technický monitoring)	měření výkonu a chyb webu, zajištění stability provozu; anonymní technická telemetrie	po dobu relace

2. Analytické (jen s vaším souhlasem)

Služba	Účel	Typické cookies	Doba*
Google Analytics 4 (přes Google Tag Manager)	anonymizované statistiky návštěvnosti — které stránky se čtou, odkud návštěvníci přicházejí	`_ga`, `_ga_*`	až 2 roky
Smartlook	anonymizované nahrávky pohybu na stránce pro zlepšování webu	`SL_C_`, `SL_L_`	až 13 měsíců

3. Marketingové (jen s vaším souhlasem)

Služba	Účel	Typické cookies	Doba*
Google Ads	měření účinnosti reklam a remarketing	`_gcl_au`	3 měsíce
Google AdSense	zobrazování reklam, ze kterých je web financován; bez souhlasu pouze nepersonalizované	`__gads`, `__gpi`	13 měsíců
Meta (Facebook) Pixel	měření a cílení reklamy na Facebooku a Instagramu	`_fbp`	3 měsíce
Vlastní měření kampaní	zapamatování, z jaké kampaně jste přišli (parametry utm)	`utm_*`	do 30 dnů

* Doby uchování jsou orientační dle dokumentace poskytovatelů a mohou se měnit.

4. Funkční

Služba / název	Účel	Typické cookies	Doba*
`email_subscriber` (sessionStorage)	zapamatování, že jste se přihlásili k odběru novinek	—	do zavření prohlížeče
Smartsupp	chatovací okno pro návštěvníky webu (načítá se jen s vaším souhlasem)	`ssupp.vid`, `ssupp.visits`	6 měsíců
OneSignal	push oznámení o akčních nabídkách — jen s vaším souhlasem a až po výslovném potvrzení v dialogu prohlížeče; odběr lze kdykoli zrušit v nastavení prohlížeče	identifikátor odběru v localStorage/IndexedDB	do zrušení odběru

Cookies partnerů po prokliku

Neprodáváme zájezdy ani letenky — odkazujeme na nabídky partnerů (např. Invia, Kiwi.com, Pelikán, GetYourGuide, Booking.com). Po kliknutí na nabídku opustíte náš web; partnerský web si může uložit vlastní cookies (včetně cookie pro přiznání naší provize) podle svých vlastních zásad, které vám zobrazí. Na našich stránkách je dále vložen widget partnera GetYourGuide (prodej vstupenek a aktivit) a informační lišta naší skupiny JNP Group.

Kdo má k údajům přístup

Údaje z výše uvedených nástrojů zpracovávají jejich poskytovatelé jako naši zpracovatelé, případně samostatní správci: Google Ireland Ltd. (zásady), Meta Platforms Ireland Ltd. (zásady), Smartlook.com, s.r.o. (Smartlook i chat Smartsupp; zásady), OneSignal, Inc. (push oznámení; zásady), Functional Software, Inc. (Sentry — technický sběr chyb; zásady), GetYourGuide Deutschland GmbH (zásady). U některých služeb může docházet k předání údajů mimo EU na základě standardních smluvních doložek.

Vaše práva

V rozsahu, v jakém jsou prostřednictvím cookies zpracovávány osobní údaje, máte podle GDPR právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat (viz „Nastavení cookies" v patičce). Se stížností se můžete obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

Právním základem pro nezbytné cookies je náš oprávněný zájem na funkčním a bezpečném provozu webu; pro ostatní kategorie váš souhlas (§ 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích).

Dotazy ke cookies a soukromí: spoluprace@levnocestovani.cz.

Reklamácia u spoločnosti Lufthansa