Služby během letu

Občerstvenie počas letu nie je zadarmo, ale môžete si ho zakúpiť na palube alebo objednať vopred. Na palube lietadla sa akceptujú len platby kartou.

Služby počas letu u Jetstar Airways

Jetstar Airways 

O aerolince

Jetstar je austrálska nízkonákladová letecká spoločnosť. Spoločnosť bola založená v roku 2003 pod hlavičkou austrálskej leteckej spoločnosti Qantas. Spoločnosť Jetstar Airways má sídlo v Austrálii Melbourne, odkiaľ prevádzkuje vnútroštátne lety v rámci Austrálie, ale od roku 2005 rozšírila svoju činnosť aj na susedný Nový Zéland. Jetstar Airways je súčasťou skupiny Jetstar Group, do ktorej patria aj ďalšie letecké spoločnosti ako Jetstar Japan a Jetstar Asia Airways.
SkupinaJetstar Group má vo svojej flotile lietadlá Boeing 787 Dreamliner, Airbus A321neo, Airbus A320 a Airbus A321.

O aerolinke Jetstar Airways

Letenky

Letenky si môžete zakúpiť priamo na webovej stránke spoločnosti Jetstar Airways alebo pomocou nášho <a rel="noopener" href="/lacne-letenky" target="_blank">vyhľadávača najlacnejších leteniek</a>. Porovná aj ceny leteniek konkurenčných dopravcov.
Letecká spoločnosť prevádzkuje predovšetkým vnútroštátne lety v rámci Austrálie a Nového Zélandu a medzištátne lety medzi týmito dvoma krajinami. Spoločnosťou sa teda môžete pohybovať medzi:
<ul>
<ul>
<ul>
<li>vnútroštátne austrálske letiská: Perth, Sydney, Brisbane</li>
<li>vnútroštátne novozélandské letiská</li>
<li>Austrália a päť letísk na Novom Zélande</li>
</ul>
</ul>
</ul>
Ceny vnútroštátnych letov v rámci Austrálie sú približne 49 AUD (približne 30 EUR). Lety medzi Austráliou a Novým Zélandom stoja približne 186 AUD (približne 120 EUR).
<h3>Najlacnejšie letenky</h3>
Najlacnejšie letenky si môžete kúpiť približne 1-3 mesiace pred odletom. Spoločnosť Jetstar ponúka častým cestujúcim možnosť stať sa členom Jetstar Clubu. Za ročný členský poplatok máte prístup k akciám a zľavám na lety. Napríklad z Adelaide do Melbourne sa môžete dostať len za 32 austrálskych dolárov (približne 20 EUR).

Letenky u Jetstar Airways

Odbavení (Check-in)

<h3>Online odbavenie</h3>
Môžete sa bezplatne odbaviť z pohodlia svojho domova 48 hodín pred odletom. Odbaviť sa môžete priamo na <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.jetstar.com/us/en/help/articles/can-i-check-in-online" target="_blank">webovej stránke leteckej spoločnosti</a>. Po vyplnení požadovaných údajov vám bude vygenerovaná palubná vstupenka. Tú si môžete vytlačiť alebo stiahnuť do svojho smartfónu. Ak máte akékoľvek pochybnosti o online odbavení, pomôže vám video na <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.youtube.com/watch?v=gMFBaR0ETQk" target="_blank">internetovej stránke leteckej spoločnosti</a>.
<h3>Odbavenie na letisku</h3>
Letiskové odbavenie je k dispozícii bezplatne. Na odbavenie môžete využiť ako klasické prepážky, tak samoobslužné Jetstar bag drop zóny.

Odbavenie u Jetstar Airways

Zavazadla

<h3>Príručná batožina</h3>
S letenkou môžete bezplatne cestovať s jednou príručnou batožinou s maximálnymi rozmermi 56 x 36 x 23 cm a hmotnosťou 7 kg (v tarife Flex je tento limit 14 kg). S touto batožinou si môžete vziať na palubu osobnú vec (kabelku, malý batoh, tašku na notebook), ktorá sa musí zmestiť pod sedadlo pred vami.
<h3>Odbavená batožina </h3>
Povolené množstvo odbavenej batožiny sa líši v závislosti od tarify, v ktorej ste si zakúpili letenku. Najlacnejšie tarify nezahŕňajú odbavenú batožinu. Ak ste si zakúpili letenku v tarife Plus, môžete si odbaviť batožinu s maximálnou hmotnosťou 20 kg. Ak ste si kúpili letenku v tarife Max, tento limit je vyšší, a to 30 kg.

Batožina u Jetstar Airways

Kontakt

Ak potrebujete kontaktovať leteckú spoločnosť, môžete využiť chat na webovej stránke spoločnosti. Ten nájdete po kliknutí na ikonu "Help". Leteckú spoločnosť Jetstar Airways môžete kontaktovať v angličtine na čísle 00 61 3 9645 5999.
Ak chcete leteckej spoločnosti poslať spätnú väzbu, môžete použiť <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.jetstar.com/au/en/contact-us#subcatid-506712dd-81de-4ee8-b3a7-9fba7c9d089c-85a3d8f7-d4e9-4efc-a158-58f22d193824" target="_blank">kontaktný formulár</a>. Leteckú spoločnosť môžete kontaktovať aj prostredníctvom sociálnych médií, napríklad <a rel="noopener" href="https://www.facebook.com/JetstarAustralia" target="_blank">Facebook</a> alebo <a rel="noopener" href="https://twitter.com/jetstarairways" target="_blank">Twitter</a>.