Kontakt

Bangkok Airways nemá v súčasnosti na Slovensku žiadne zastúpenie.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vášho letu, zmien v rezervácii, zrušenia letu alebo iné, kontaktujte leteckú spoločnosť v angličtine na čísle +66 (2) 270 6699. Infolinka je v prevádzke denne od 08:00 do 20:00.
Leteckú spoločnosť môžete kontaktovať prostredníctvom e-mailu na reservation@bangkokair.com
Bangkok Airways môžete kontaktovať aj prostredníctvom<a rel="noopener noreferrer" href="https://www.facebook.com/FlyBangkokAir" target="_blank"> Facebooku</a>, kde je možnosť zasielania súkromných správ.  
Môžete použiť online kontaktné <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.bangkokairlines.org/contact-us" target="_blank">formuláre</a>.

Kontakt Bangkok Airways

 Letecká společnost Bangkok Airways 

O aerolince

Bangkok Airways je thajská letecká spoločnosť založená v roku 1968 so sídlom v Bangkoku. Je to veľmi dobre hodnotená letecká spoločnosť. Letecká spoločnosť sa spočiatku sústredila len na charterové lety, ale postupne začala rozširovať svoju flotilu a prevádzkovať vnútroštátne a medzinárodné lety.
Bangkok Airways v súčasnosti používa lietadlá Airbus 320, Airbus 319 a ATR 72-600.

O spoločnosti Bangkok Airways

Letenky

Letenky si môžete kúpiť prostredníctvom webovej stránky dopravcu alebo použiť náš <a rel="noopener noreferrer" href="/levne-letenky" target="_blank">vyhľadávač najlacnejších leteniek</a>.
Bangkok Airways sa špecializuje na vnútroštátne lety v rámci Thajska, ale aj na medzinárodné lety - najmä v Ázii (napr. Bombaj, Dháka, Kuala Lumpur,.) Kompletný zoznam destinácii nájdete <a style="background-color: #f3f3f3;" rel="noopener noreferrer" href="https://www.bangkokairlines.org/route-map" target="_blank">tu</a>.
<h3>Najlacnejšie lety</h3>
Ceny leteniek sú relatívne stále, ale pre väčší pokoj odporúčame rezerváciu aspoň 1 mesiac pred odletom.

Letenky s Bangkok Airways

Odbavení (Check-in)

<h3>Online check-in</h3>
Odbaviť sa môžete zadarmo z pohodlia domova prostredníctvom <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.bangkokair.com/self-check-in" target="_blank">tohto </a><a rel="noopener noreferrer" href="https://www.bangkokair.com/self-check-in" target="_blank">odkazu</a>. Online check-in je možné vykonať 24 - 1 hodinu pred plánovaným odletom. Po vyplnení potrebných údajov dostanete palubný lístok, ktorý si môžete vytlačiť alebo uložiť do mobilného telefónu. Odporúčame si stiahnuť aplikáciu Bangkok Airways.
<h3>Odbavenie na letisku</h3>
Odbavenie na letiskovej prepážke je tiež bezplatné. Prepážky sa zvyčajne otvárajú 2 hodiny pred plánovaným odletom. Zatvárajú sa približne 50 minút pred odletom. Ďalšou možnosťou je odbavenie prostredníctvom letiskových kioskov.

Odbavenie (Check-in) v Bangkok Airways

Zavazadla

<h3>Príručná batožina</h3>
V cene letenky je vždy zahrnutá 1 príručná batožina, ktorá nesmie presiahnuť ani jeden z uvedených limitov - maximálne rozmery sú 56 x 36 x 23 cm (resp. 50 x 36 x 23 cm v menších lietadlách ATR72) a hmotnosť do 5 kg.
<h3>Odbavená batožina</h3>
Bangkok Airways bezplatne umožňuje všetkým cestujúcim Economy Class prepravovať jednu odbavenú batožinu s hmotnosťou do 20 kg bezplatne. V triede Premium Economy je maximálna povolená hmotnosť 30 kg a v triede Business dokonca 40 kg.

Batožina s Bangkok Airways

Služby během letu

V cene letenky je zahrnuté malé občerstvenie, napr. káva. Pri dlhých letoch je v cene zahrnuté teplé jedlo. Širšie menu je k dispozícii za poplatok. Bangkok Airways ponúka aj špeciálne jedlá (vegetariánske, vegánske, bezlepkové atď.), ktoré je potrebné objednať aspoň 24 hodín pred odletom. Viac informácií nájdete <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.bangkokair.com/special-meal" target="_blank">tu</a>.
Bangkok Airways umožňuje predaj na palube, kde si môžete kúpiť Duty Free produkty - parfumy, kozmetiku, tabak a ďalšie zaujímavé produkty.

Služby počas letu s Bangkok Airways

Změna letenky

Bangkok Airways neumožňuje zmeny mena. Ak si želáte zmeniť meno, požiadajte rovno o vrátenie peňazí. Zmena letu na iný dátum alebo destináciu je možná za poplatok:
Pri vnútroštátnych letoch:
<ul>
<li>najneskôr jeden deň pred plánovaným odletom: 50 USD + prípadné doplatky za rozdiel v cene.</li>
<li>v deň plánovaného letu a neskôr: 80 USD + prípadné doplatky za rozdiel v cene.</li>
</ul>
Pre medzinárodné lety:
<ul>
<li>najneskôr deň pred plánovaným odletom: 80 USD + prípadné doplatky za rozdiel v cene.</li>
<li>v deň plánovaného letu alebo po ňom: 100 USD + prípadné ďalšie poplatky za rozdiel v cene.</li>
</ul>
Na požiadanie o zmenu letenky použite tento <a rel="noopener noreferrer" href="https://www.bangkokairlines.org/contact/booking-change" target="_blank">formulár</a>.
<h3>Vrátenie peňazí</h3>
Poplatky za zrušenie letu sa líšia podľa triedy cesty, destinácie a dátumu zrušenia rezervácie. Pri vnútroštátnych letoch je poplatok 40-75 USD, pri medzinárodných letoch sa poplatok pohybuje od 50-150 USD. Viac informácií o poplatkoch nájdete<a rel="noopener noreferrer" href="https://www.bangkokairlines.org/search_content?keyword=Fare%20Types" target="_blank"> tu</a>.
Formulár na vrátenie peňazí nájdete<a rel="noopener noreferrer" href="https://www.bangkokairlines.org/contact/refund-request" target="_blank"> tu</a>.