O spoločnosti SBB
SBB je švajčiarsky štátny železničný dopravca so sídlom v Berne. Spoločnosť bola založená v roku 1902. V súčasnosti prepravuje v priemere 0,84 milióna cestujúcich a stovky tisíc ton tovaru denne. V roku 2020 sa SBB pýšila presnosťou 93,4 %. Cestujúci dorazili do cieľa načas alebo s maximálnym meškaním 3 minúty. Okrem dopravy sa skupina SBB stará aj o stav švajčiarskej železničnej siete.
Špecialitou dopravnej spoločnosti sú dvojpodlažné vlaky. SBB myslí aj ekologicky. Prechodom na obnoviteľné zdroje energie sa snaží priblížiť ku klimatickej neutralite. Ich cieľom je odstrániť všetky emisie z vlakov do roku 2030.
Cestovné lístky so spoločnosťou SBB
Cestovné lístky si môžete zakúpiť priamo na webovej stránke spoločnosti alebo online prostredníctvom aplikácie SBB Mobile. Môžete tiež použiť náš vyhľadávač lacných cestovných lístkov.
Doklad si môžete stiahnuť priamo do svojho telefónu alebo tabletu. SBB vám zabezpečí výhodnú dopravu po celom Švajčiarsku (do Zürichu, Bernu, kantónu Aargau a ďalších miest) a ponúka aj trasy po celej Európe.
Najlacnejšie cestovné lístky
Najvýhodnejšiu ponuku získajú držitelia Half Fare Travelcard. S touto kartou môžete vo Švajčiarsku zaplatiť až polovičnú cenu za lístok. Ročný poplatok za túto kartu je 185 CHF (približne 170 €). Preto sa viac oplatí obyvateľom, ktorí pravidelne dochádzajú do práce. Pre kratšie návštevy krajiny je výhodnejšie zaobstarať si Saver Day Pass. Kupuje sa priamo na deň. Čím skôr si tento preukaz pred cestou kúpite, tým lepšia bude vaša jazda.
Kontakt na SBB
Priamo na webovej stránke spoločnosti si môžete prečítať najčastejšie kladené otázky a odpovede. Sú systematicky usporiadané do kategórií a sprievodca vás intuitívne navedie k príslušnému problému. Nájdete tu napríklad postup pri strate batožiny alebo informácie o odškodnení za meškanie.
Pre priamy kontakt môžete využiť linku zákazníckeho servisu 0848 44 66 88. Je k dispozícii 24/ 7, ale za minútu sa účtuje 0,08 CHF (0,075 €)/minútu. Ak potrebujete kontaktovať dopravnú políciu, volajte 0800 117 117 - táto linka je bezplatná. Svoje otázky môžete posielať prostredníctvom online formulára na webovej stránke.
