Opodo

Opodo je online cestovná agentúra, na ktorej stránkach si môžete rezervovať letenky do celého sveta, ubytovanie alebo cestovné balíčky (letenka + hotel), a to za výhodné ceny. Okrem iného vám Opodo pomôže s prenájmom auta či rezerváciou letiskového transferu. Na svojich stránkach garantuje najnižšie ceny leteniek a prípadný rozdiel v cene dorovná. Kliknutím na záložku Activities získate prehľad o zaujímavých akciách vo vami hľadanej lokalite. Môžete si tak zarezervovať najrôznejšie prehliadky, ochutnávky alebo aj lodné výlety. Spoločnosť funguje od roku 2001 a jej sídlo sa nachádza v Londýne.

Na vyhľadanie najlacnejších leteniek môžete využiť vyhľadávací box. Stačí zadať miesto odletu a cieľovú destináciu v požadovanom termíne. Ak ešte neviete, kam letíte, môžete vybrať možnosť "Anywhere". Dostupné lety môžete zoradiť od najlacnejších. Na stránke si môžete nastaviť aj upozornenia na ceny pre rôzne trasy. Ak cena letov na vami zvolenej trase klesne, Opodo vás upozorní e-mailom.

Odporúčame vám prihlásiť sa k odberu Newsletteru, aby vám neunikla žiadna výhodná ponuka. Ak do 24 hodín od rezervácie nájdete lacnejšiu cenu (u iného predajcu), Opodo vám rozdiel v cene dorovná. Na svojej webovej stránke garantuje najnižšie ceny.

Letenky si môžete kúpiť prostredníctvom webovej stránky spoločnosti alebo prostredníctvom aplikácie Opodo.

Do vyhľadávacieho poľa jednoducho zadajte miesto, odkiaľ chcete letieť, dátum a cieľovú destináciu. Zobrazí sa ponuka dostupných letov, ktoré môžete zoradiť podľa rôznych kritérií (napr. od najlacnejších). Môžete tiež nastaviť zvonček pre zvolenú trasu. Opodo vás upozorní, akonáhle ceny leteniek na tejto trase klesnú. Ďalej stačí vybrať let, ktorý je pre vás najvhodnejší. Opodo vám pri rezervácii letov ponúkne aj ubytovanie za zvýhodnené ceny. Ak chcete len lety, stačí kliknúť na "Continue without hotel". Ďalej stačí vyplniť vaše osobné údaje, vybrať si miesta v lietadle, pridať batožinu a zaplatiť za letenky.

Alternatívne môžete použiť náš vyhľadávač najlacnejších letov, ktorý vám porovná lety od viac ako 500 leteckých spoločností.

Ocenenia Opodo sú priemerné, s hodnotením 3 z 5 hviezdičiek na webovej stránke Trustpilot.

Zľavové kódy sú pravidelne zverejňované na Facebooku, Twitteri a blogu Opodo Travel. K zľavovým ponukám majú prístup aj predplatitelia Newsletteru. Ušetriť môžete vďaka mobilnej aplikácii Opodo. Po zadaní kódu OPODO10 získate zľavu 10 GBP pri rezervácii letov cez mobilnú aplikáciu.

Spoločnosť ponúka aj členstvo v programe Opodo Prime, ktorý ponúka zľavy na lety a ubytovanie a zákaznícky servis 24/7. Členstvo v tomto programe je spoplatnené ročným poplatkom 59,99 GBP a zaregistrovať sa môžete na tomto odkaze.

Opodo má aj vlastnú mobilnú aplikáciu. Pre iOS si ju môžete stiahnuť tu a pre Android sťahujte tu.

Opodo ponúka relatívne flexibilnú možnosť zrušenia rezervácie u vybraných leteckých spoločností. Pred výberom konkrétneho letu sa zobrazí poznámka, dokedy je možné bezplatne zrušiť let. Ak letenku zrušíte v tomto časovom limite, spoločnosť Opodo vám vráti celú zaplatenú sumu na váš účet. Ak chcete zrušiť let, musíte kontaktovať stredisko služieb zákazníkom.

Ak chcete zrušiť let mimo uvedeného času, môžete tak urobiť prostredníctvom správy rezervácií. Či sú letenky refundovateľné záleží na konkrétnej tarife a letecké spoločnosti. V prípade nízkonákladových leteckých spoločností vám za zrušený let zvyčajne nevrátia peniaze a letenky prepadnú. Ak sú letenky refundovateľné, spoločnosť Opodo bude kontaktovať leteckú spoločnosť za vás. Na svojej webovej stránke však upozorňuje, že tento proces môže trvať niekoľko mesiacov.

V prípade pochybností kontaktujte Opodo na 00 44 20 7660 8892. E-mailová adresa bohužiaľ nie je nikde uvedená. Spoločnosť môžete kontaktovať prostredníctvom Facebooku, kde máte možnosť súkromných správ.